Avant
- Réunion
- Prise de notes manuelle
- Compte rendu incomplet
- Informations perdues
- Actions oubliées
Intelligence artificielle pour entreprises
Chaque conversation devient une action.
Transformez vos réunions, appels et échanges clients en comptes rendus, décisions, tâches et informations exploitables, automatiquement.
Une solution d’intelligence artificielle sécurisée, déployée et accompagnée par Abitel Services, votre opérateur télécom.
- Visio, téléphone et réunions en salle
- Hébergement en Europe
- Accompagnement humain
Point commercial · exemple
Analyse en cours
Conversation
- Réunion
- Appel
- Note vocale
- ClientIl nous faut une proposition avant vendredi.
- CommercialJe vous envoie le devis demain.
- DirectionOn valide le déploiement sur deux sites.
Traitement par l’IA
Résultats
- Compte rendu
- Décisions
- Actions
- Tâches
- Informations clés
- Mémoire
Action détectée · Commercial — envoyer le devis avant demain
Le constat
Vos meilleures informations se perdent après chaque échange
Réunions, appels, rendez-vous clients : l’essentiel de votre activité passe par la parole. Pourtant, très peu en reste une trace exploitable.
Des heures en prise de notes
Les collaborateurs écrivent au lieu d’écouter, et les notes restent incomplètes.
Des informations introuvables
Ce qui a été dit reste dans un carnet, une boîte mail ou la mémoire d’une seule personne.
Des actions oubliées
Sans suivi clair, les engagements pris en réunion se perdent après quelques jours.
Des échanges non partagés
Les absents et les équipes voisines n’ont pas accès au contexte des décisions.
La solution
De la conversation à l’action, en quatre étapes
Vos équipes parlent, l’IA s’occupe du reste : transcription, synthèse, suivi et mémoire.
- 01
Capter
Visio, téléphonie, réunion en salle ou note vocale : la conversation est enregistrée.
- 02
Comprendre
L’IA transcrit, identifie les intervenants et structure l’échange.
- 03
Agir
Compte rendu, décisions, actions et tâches sont générés automatiquement.
- 04
Capitaliser
Chaque échange alimente une base de connaissances consultable par vos équipes.
Avant / après
Ce qui change concrètement pour vos équipes
Après
- Réunion
- Transcription automatique
- Compte rendu généré
- Actions identifiées
- Mémoire d’entreprise
Réunions
Des réunions qui produisent enfin des résultats
En visio comme en salle, chaque réunion génère un compte rendu clair, partagé avec les participants dès la fin de l’échange.
- Transcription automatique
- Résumé de réunion
- Décisions
- Actions
- Points bloquants
- Prochaines étapes
- Chapitres
- Recherche dans les échanges
Compte rendu généréExemple fictif
Réunion commerciale — Client ABC
Échange sur la modernisation des communications de deux agences. Le client souhaite une solution unifiée et un pilote avant déploiement.
Besoins identifiés
- Connexion fiable sur les deux agences
- Standard partagé entre les sites
- Suivi centralisé des appels entrants
Décisions
- Lancement d’un pilote sur l’agence principale
Actions
- Alain— envoyer la proposition
- Client— transmettre le cahier des charges
Prochaine étape : rendez-vous de validation du pilote
Appels téléphoniques
Chaque appel laisse une trace utile
Les appels entrants et sortants sont transcrits et résumés. Les demandes et les engagements sont identifiés, sans ressaisie.
- Appel
- Transcription
- Résumé
- Demande identifiée
- Action créée
Équipes commerciales
Vos commerciaux vendent, l’IA prend les notes
Chaque rendez-vous client est analysé pour que rien ne se perde entre deux contacts.
Besoins et objections
Les attentes du client et ses freins sont relevés à chaque rendez-vous.
Opportunités détectées
Budget, échéance, décideurs : les signaux d’achat ne passent plus inaperçus.
Relances préparées
Un brouillon de suivi est prêt dès la fin de l’échange.
Historique client
Toute l’équipe connaît le contexte avant le prochain contact.
Service client
Un suivi client complet, même quand l’équipe change
Chaque échange est résumé et rattaché à son contexte : vos conseillers reprennent un dossier sans redemander les informations.
- Appel client
- Demande
- Résumé
- Action
- Suivi
Direction
Une vision claire des décisions et des engagements
Comités, réunions d’équipe, points clients : la direction dispose d’une synthèse fiable de ce qui a été décidé et de ce qui reste à faire.
Décisions tracées
Chaque arbitrage est daté, contextualisé et retrouvable.
Engagements suivis
Les actions décidées en comité sont attribuées et suivies.
Mémoire d’entreprise
Le savoir collectif ne part plus avec un collaborateur.
Recrutement
Des entretiens mieux structurés, des décisions mieux partagées
Les recruteurs se concentrent sur le candidat. La synthèse de l’entretien est prête pour les décideurs.
- Synthèse de chaque entretien
- Points forts et points de vigilance
- Comparaison des candidats facilitée
- Partage simple avec les décideurs
Intégrations
Compatible avec vos outils du quotidien
La solution s’intègre aux principaux outils de visioconférence, de téléphonie et de CRM.
- Microsoft TeamsVisio
- Google MeetVisio
- ZoomVisio
- AircallTéléphonie
- 3CXTéléphonie
- YeastarTéléphonie
- SewanTéléphonie
- UnycTéléphonie
- HubSpotCRM
Compatibilités données à titre indicatif : elles sont confirmées lors de la démonstration selon la version et la configuration retenues pour votre entreprise.
Application desktop
Elle détecte vos réunions et vous propose de les transcrire
Une notification discrète apparaît au lancement d’une visio. Un clic suffit : aucun bot à inviter, aucun réglage à faire avant chaque réunion.
Visioconférence en cours
Confidentialité
Vos conversations restent les vôtres
Une technologie développée en France, pensée pour les exigences des entreprises européennes.
Données chiffrées
Chiffrement des données annoncé par l’éditeur de la technologie.
Hébergement en Europe
Hébergement des données dans l’Union européenne selon l’éditeur.
Approche RGPD
Traitement conforme au RGPD selon l’éditeur, avec information des participants.
Contrôle des accès
Vous décidez qui accède à quelles conversations et pendant combien de temps.
Informations communiquées par l’éditeur de la technologie. Les conditions précises d’hébergement, de conservation et d’accès sont présentées lors de la démonstration et détaillées dans la documentation contractuelle.
Pourquoi Abitel Services
L’IA déployée par votre opérateur télécom
La qualité d’une transcription dépend aussi de la qualité de vos lignes, de votre réseau et de vos outils. C’est notre métier.
Un interlocuteur unique
Un expert Abitel vous accompagne du cadrage au déploiement.
Une expertise télécom
Nous connaissons vos lignes, votre standard et votre réseau.
Un accompagnement humain
Formation des équipes, paramétrage et suivi dans la durée.
IA et télécom : une approche complète
Téléphonie, connexion internet, mobiles et IA conversationnelle réunis chez un seul partenaire.
Pour qui
Pour toutes les équipes qui travaillent à l’oral
TPE, PME et ETI : dès que vos équipes passent du temps en réunions, en appels ou en rendez-vous, la solution leur fait gagner du temps.
- Dirigeants
- Équipes commerciales
- Service client
- Ressources humaines
- Cabinets de conseil
- Agences et services
- Immobilier
- Professions libérales
Les bénéfices
Un retour sur investissement concret
- Moinsde temps passé en prise de notes et en comptes rendus
- Plusd’actions suivies jusqu’au bout après chaque réunion
- Zéroinformation perdue lors d’un départ ou d’une absence
Gains estimés ensemble lors de la démonstration, selon vos usages.
Démonstration
Voyez la solution à l’œuvre sur vos propres cas d’usage
Une démonstration personnalisée avec un expert Abitel Services : vos réunions, vos appels, vos équipes.
- Présentation sur vos cas d’usage réels
- Point sur vos outils de visio et de téléphonie
- Réponses sur la sécurité et la confidentialité
- Proposition adaptée à votre organisation
Vous préférez en parler ? 01 85 78 02 40
FAQ